Livraison & frais de port

La Boutique du Coiffeur veille à ce que vos produits soient préparés et envoyés le plus rapidement possible. Vos commandes sont traitées dans un délai moyen de 1 jour ouvré.

Pendant les périodes de forte activité, telles que les soldes, les fêtes de fin d'année ou les promotions spéciales, les délais d'expédition et de livraison peuvent être allongés. Nous vous remercions pour votre compréhension !

Zone de livraison

Nous livrons sur tout le territoire suisse.

Si vous souhaitez vous faire livrer en France métropolitaine, en Allemagne, en Belgique, en Corse, en Guadeloupe, à La Réunion, en Martinique ou à Monaco, cliquez ici. Si vous souhaitez vous faire livrer au Luxembourg, cliquez ici. Pour une expédition en dehors de ces destinations, vous pouvez contacter notre Service Client.

Modes, délais et frais de livraison

Nous collaborons avec Planzer pour livrer vos commandes à domicile ou en point retrait. Vous pouvez également opter pour le retrait en magasin en choisissant le service Click & Collect.

Commande en Click & Collect

Délai de préparation : 2 heures. Vous recevez une notification dès que votre commande est prête à être récupérée en magasin.
La livraison en Click & Collect est toujours offerte.

Livraison via Planzer

Commande livrée en 1, 2 ou 3 colis.
Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrés*.
Livraison à domicile ou en point retrait.
Frais de port offerts dès 60 CHF pour les clients particuliers. Pour les professionnels ou les commandes de moins de 60 CHF, les frais sont calculés selon le poids du colis.

*à compter de la prise en charge de la commande par le transporteur.

Suivi de livraison

Lorsque que votre commande est expédiée, vous recevez automatique un email contenant :

Le nom du transporteur
Le numéro de suivi du colis
La date de livraison estimée
Un lien de suivi pour vérifier l'état de votre colis

Le numéro de suivi se trouve aussi dans votre espace client, onglet "Mes commandes".

Pour suivre votre colis, rendez-vous ici. Vous pouvez saisir votre adresse email et votre code postal, ou faire une recherche par numéro de suivi.

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